برچسب شکایات

سامانه جدید رسیدگی به شکایات بازار سرمایه آغاز به‌کار کرد

رئیس اداره رسیدگی به شکایات و حمایت‌های حقوقی سازمان بورس و اوراق بهادار گفت: در اجرای دستورالعمل رسیدگی و پاسخ‌گویی به شکایت‌ها در بازار سرمایه، سامانه جدید رسیدگی به شکایت‌های بازار سرمایه با هدف بهبود خدمات بررسی و پاسخ‌گویی به شکایت‌های این حوزه آغاز به‌کار کرد.

رضایت مشتری و پاسخ‌گویی به شکایات؛ مهم‌ترین اولویت شرکت ملی پست

مدیرعامل شرکت ملی پست، گفت: تحقق شاخص‌های عملکردی، افزایش رضایت مشتریان و پاسخ‌گویی مؤثر به شکایات، در کنار تقویت زیرساخت‌ها، از مهم‌ترین اولویت‌های شرکت ملی پست است و این شرکت در حال حاضر با هیچ‌گونه مشکل مالی مواجه نیست.

سامانه رسیدگی به شکایات، بهترین درگاه پاسخگویی به مشکلات حوزه مخابرات است

رئیس مرکز بازرسی و نظارت شرکت مخابرات ایران گفت: درگاه bazresi.tci.ir با امکانات متنوع و رسیدگی به شکایات تا حصول نتیجه و امکان تعاملی بودن، بهترین و پایدارترین درگاه پاسخگویی به مشکلات کارکنان و مشتریان در حوزه های مرتبط با مخابرات است.

حتی مدارس مناطق کم‌جمعیت تحت نظارت ارزیابی عملکرد هستند

برنا - گروه اجتماعی؛ مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش با تاکید بر اجرای ثبت‌نام در محدوده سکونت و ممنوعیت دریافت وجه در مدارس گفت: ۱۰۰ درصد مدارس کشور تحت نظارت سامانه‌های ارزیابی عملکرد قرار دارند و در مناطق کم‌برخوردار نیز سازوکار‌های میدانی برای رسیدگی به شکایات خانواده‌ها فعال است.