برچسب شکایات
دبیر ستاد علم و فناوری شورای عالی انقلاب فرهنگی گفت: چگونگی رسیدگی به شکایات ناظر بر آراء و تصمیمات سازمان ملی سنجش و ارزشیابی نظام آموزشی کشور بررسی میشود.
سامانه جدید وزارت علوم برای پاسخگویی به شکایات طراحی و راهاندازی شد
مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم از طراحی و راهاندازی سامانه جدیدی برای پاسخگویی به شکایات خبر داد که بسیاری از فرآیندها را به صورت خودکار انجام میدهد.
سرپرست دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم منصوب شد
طی حکمی از سوی وزیر علوم، تحقیقات و فناوری، دکتر فرامرز اکرمی بهعنوان «سرپرست دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات» منصوب شد.
لزوم ایجاد سامانهای برای ثبت شکایات و نظرات دانشآموزان
عضو کمیسیون آموزش، تحقیقات و فناوری مجلس شورای اسلامی، گفت: ایجاد سامانهای که دانشآموزان و والدین بتوانند شکایات و نظرات خود را به مدیران و مسئولان آموزش و پرورش منتقل کنند، میتواند نقش مهمی در پیشگیری از اینگونه حوادث داشته باشد.
بیشترین شکایت مردم از کدام بیمه است؟
شکایات مرتبط با رشتههای ثالث، در صدر جدول شکایات مردم از بیمه هاست و دو رشته درمان و بدنه به ترتیب در ردههای بعدی، بیشترین شکایتها را به خود اختصاص دادهاند.
به روزرسانی فرآیند ثبت تاخیر در پاسخگویی به شکایات از کسبوکارهای دارای اینماد
مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اعلام کرد: بر اساس قانون جدید، کسب وکارهای دارای «اینماد» تنها ۶ روز فرصت دارند تا به شکایت مشتریان رسیدگی کنند.
شکایات ثبت شده در “سامانه ۱۹۵” ۱۰ درصد کاهش یافت
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری گفت: آمار شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵ از ابتدای سال جاری تا ۲۵ مهرماه ۱۴۰۰، در مجموع به ۱۰۰ هزار و ۳۲۲ شکایت رسید، این در حالی است که تعداد شکایات در همین بازه زمانی در سال گذشته ۱۱۱ هزار و ۶۶۸ مورد بوده، که نشان دهنده کاهش بیش از ۱۰ درصدی میزان ثبت شکایات در سال جاری است.
