برچسب شکایات

لزوم ایجاد سامانه‌ای برای ثبت شکایات و نظرات دانش‌آموزان

عضو کمیسیون آموزش، تحقیقات و فناوری مجلس شورای اسلامی، گفت: ایجاد سامانه‌ای که دانش‌آموزان و والدین بتوانند شکایات و نظرات خود را به مدیران و مسئولان آموزش و پرورش منتقل کنند، می‌تواند نقش مهمی در پیشگیری از اینگونه حوادث داشته باشد.

شکایات ثبت شده در “سامانه ۱۹۵” ۱۰ درصد کاهش یافت

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری گفت: آمار شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵ از ابتدای سال جاری تا ۲۵ مهرماه ۱۴۰۰، در مجموع به ۱۰۰ هزار و ۳۲۲ شکایت رسید، این در حالی است که تعداد شکایات در همین بازه زمانی در سال گذشته ۱۱۱ هزار و ۶۶۸ مورد بوده، که نشان دهنده کاهش بیش از ۱۰ درصدی میزان ثبت شکایات در سال جاری است.