برچسب کسب و کار الکترونیک

تا به حال به این موضوع فکر کرده‌اید که چرا برخی فرآیندهای مهم و پرتکرار کسب و کارتان مانند درخواست‌های خرید، درخواست‌های دسترسی و… سریع و روان نیستند؟ چرا همیشه سطحی از سردرگمی و سوء مدیریت در این فرآیندها وجود دارد؟

اگر به دنبال یک ابزار قدرتمند برای توصیف بصری جریان کارها و درک بهبود فرآیندهای کسب و کارتان هستید، ترسیم نقشه فرآیند می‌تواند به شما کمک کند.

اگر مدت زیادی است که در کسب و کارتان از روش‌های سنتی استفاده می‌کنید، احتمالا ایجاد و رهبری تحول چابک در سراسر سازمان، کمی سخت و پیچیده به نظر می‌رسد، چرا که این تحولات به معنی تغییر در مواردی مانند فرآیندهای در حال اجرا، طرز فکر افراد، فناوری‌های مورد استفاده، ساختار سازمان و به طور کلی فرهنگ سازمانی است. هر چند اعمال این تغییرات، سخت و پرزحمت است، اما مزایای بلندمدت فراوانی از جمله ایجاد یک فرهنگ جدید برای کسب و کار شما را به همراه دارد.

افزایش بهره وری در کسب و کارها، از حیاتی‌ترین عوامل برای بقا، رشد و دستیابی به مزیت رقابتی محسوب می‌شود. در بازار این روزها، اگر می‌خواهید کسب و کارتان را در شرایط رقابتی نگه دارید، درآمدتان را افزایش دهید، سودتان را به حداکثر برسانید و بهره وری را بالا ببرید، باید از همه منابع سازمان کاملا درست و عاقلانه استفاده کنید. این امر مستلزم آن است که ضمن تمرکز بر فعالیت‌های اصلی، به طور جدی به برون سپاری آن دسته از وظایف فرعی که در موفقیت شما نقش مهمی دارند، فکر کنید.

دوقلوی دیجیتال سازمان، یک مدل دیجیتال پویا از کل سازمان یا بخش‌های کلیدی آن است  که فرایندها، منابع، عملکرد و محیط واقعی سازمان را به‌صورت لحظه‌ای بازتاب می‌دهد. این شبیه ‌سازی دیجیتال با استفاده از داده‌های زنده از منابع مختلف مانند سامانه‌های ERP، اینترنت اشیاء و پایگاه‌ داده‌های سازمانی شکل می‌گیرد و امکان پایش، تحلیل، پیش‌بینی و بهینه‌ سازی عملیات سازمانی را فراهم می‌کند.

شاید نام مدل اسپاتیفای و چاچوب نوآورانه آن برای سازماندهی تیم‌ها و مقیاس بندی محصولات در روش چابک را شنیده باشید. Spotify راهکارهای جدیدی برای خودسازماندهی و توانمندسازی تیم‌ها جهت ساخت محصولات محبوب کاربران ارائه می‌دهد و بخش مهمی از موفقیت آن، ناشی از رویکرد منحصر به فرد برای سازماندهی فعالیت‌ها در جهت افزایش چابکی تیم‌های کسب و کار است. تیم‌های اسپاتیفای با حرکت در مسیر چابک، تجربیات خود را مستند می‌کنند و با به اشتراک گذاری آنها، بر نحوه سازماندهی بسیاری از شرکت‌های فناوری تاثیر می‌گذارند. آنها اکنون با عنوان مدل چابک اسپاتیفای شناخته می‌شوند.  امروز شما را با این مدل آشنا می‌کنیم.

نظارت بر فرآیند پیش بینی کننده (Predictive Process Monitoring) یا PPM، شکلی از یادگیری ماشین و زیر مجموعه‌ای از فرآیندکاوی است که در آن، رویدادهای قبلی برای پیش بینی آینده مورد استفاده قرار می‌گیرد. هدف PPM، پیش بینی آینده فرآیندهای…

اصطلاحات پنجره واحد، درگاه متمرکز، میز کار یا پرتال خدمات الکترونیک و میز خدمت الکترونیکی، اگرچه در معنای تخصصی تفاوت‌هایی با هم دارند اما در بسیاری از سازمان‌ها و کسب و کارهای داخلی بعضاً به یک معنا مورد استفاده قرار می‌گیرند و آن ایجاد یک زیرساخت مجتمع برای ارائه خدمات به ذینفعان است. سال‌هاست که در سازمان‌ها و کسب و کارها در مسیر تحول دیجیتال (Digital Transformation)، این مفهوم مورد توجه قرار گرفته است. در این مطلب، ضمن یک معرفی کوتاه از این مفاهیم، به ابعاد اجرایی آنها نیز می‌پردازیم.