برچسب اپراتورهای موبایل

افزایش مداوم تعرفه اینترنت، کاربران را با هزینه‌های بالاتر و خدمات ناپایدار مواجه کرده است؛ کندی شبکه، قطعی‌های موقت و عدم شفافیت محاسبه ترافیک نشان می‌دهد وعده‌های اپراتور‌ها برای بهبود کیفیت، هنوز محقق نشده و فاصله وعده و واقعیت آشکار است.

در پی اعمال محدودیت‌های جدید ارتباطی ، تمامی اپراتورها ملزم شده‌اند سقف روزانه ۳۰۰ پیامک و ۵ گیگابایت اینترنت بین‌الملل برای هر خط در نظر بگیرند.

در نخستین ساعات آغاز جنگ، اینترنت بین‌الملل با عنوان «اقدام امنیتی» در سراسر کشور خاموش شد؛ تصمیمی که ستون فقرات اقتصاد دیجیتال را لرزاند و هزاران کسب‌وکار را در مسیر فروپاشی قرار داد. اما در اوج همین خاموشی، پیامک‌هایی با عنوان «اینترنت پرو» به گوشی مردم رسید؛ وعده دسترسی به اینترنت آزاد در ازای پرداخت هزینه.

افزایش تعرفه «اینترنت پرو» توسط برخی اپراتورها، طرحی را که قرار بود در روزهای بحران حامی نیازهای حیاتی مردم باشد را از مسیر اصلی منحرف کرده است.

بحث اصلی روی نحوه قیمت‌گذاری اینترنت، حذف یا بی‌اثر شدن نیم‌بها برای ترافیک داخلی، افزایش هزینه بسته‌ها با عنوان‌های جدید، و هم‌زمان تداوم اختلال‌ها و ضعف زیرساخت شبکه و نحوه نظارت بر عملکرد اپراتورها متمرکز است.

طرح اینترنت پرو که برای جبران خسارت کسب‌وکارها طراحی شده بود، اکنون با قیمت ۶ برابر اینترنت عادی (سالانه ۳۲ میلیون تومان) به مدلی برای تأمین منابع مالی حوزه ارتباطات تبدیل شده است.

تخلف در قیمت‌گذاری و نحوه تخصیص اینترنت اضطراری توسط اپراتورها، مسیر این طرح حمایتی را منحرف کرده است؛ موضوعی که ورود جدی‌تر نهادهای نظارتی را می‌طلبد.

درحالی‌که از همان ابتدای ارائه اینترنت پرو انتقاداتی در خصوص طبقاتی شدن اینترنت از طریق این سرویس وجود داشت، حالا بروز تخلفات و ابهاماتی در اجرا نیز توجه کاربران را به خود جلب کرده است.