افزایش مداوم تعرفه اینترنت، کاربران را با هزینههای بالاتر و خدمات ناپایدار مواجه کرده است؛ کندی شبکه، قطعیهای موقت و عدم شفافیت محاسبه ترافیک نشان میدهد وعدههای اپراتورها برای بهبود کیفیت، هنوز محقق نشده و فاصله وعده و واقعیت آشکار است.
از بامداد پنجم اسفندماه، فاز دوم افزایش قیمت اینترنت همراه اجرایی شد و کاربران را با هزینههای بالاتر مواجه کرد. این بار بستههای اینترنت حدود ۱۸ درصد گران شدند؛ ادامه اصلاح ۲۰ درصدی که در آذرماه اعمال شده بود. بسیاری از کاربران میگویند وعدههای پیشین وزیر ارتباطات برای ثبات قیمتها هنوز محقق نشده و حالا باید هزینه بیشتری برای همان خدمات قبلی بپردازند.
کیفیت خدمات همچنان پایین