«درباره ما چیزی وجود ندارد، جز داستانِ درد و رنج گذشته، جز آنکه هر چه تلاش کردیم بر باد رفت و بدتر شد! آنچه که خواهد بود درباره توست. درباره تو و درباره من که حالا معنی واقعی خواهد داد و درباره ما خواهد شد. درباره ما را فرزندانمان و آیندگان خواهد گفت؛ ولی امید دارم که این گونه بگویند که (مردگانِ آن سالها عاشقترین زندگان بودند). در زمانهای تنها و رهاشده در گسترهای از جهان هولناک و تلخ که تنها امید نجاتمان کنارهمبودن است، اتحاد است و انسجام. دستها و زلفها را گره میکنیم، مسئولیت میپذیریم و قدمهای کوچک و کوچک و کوچک را بر میداریم تا بلکه کور سوی امیدی در جایی و لحظهای نمایان شود.
فرابازار قرار است محلی باشد برای اینکه حقوقمان را با کمک همدیگر حفظ کنیم و پس بگیریم، بدانیم و آگاه شویم، شفافیت را مطالبه کنیم و روشنایی و نور را … فرابازار اندیشه و آرزوی جمعی توسعه اقتصادی ایران و رشد برندهای ملی است. زیرا که صدای تو با صدای من آشناست … .» این جملهها برای معرفی پلتفرمی جدید به نام «فرابازار» در سایتی به همین نام آمده است؛ استارتاپی که تأکید دارد در زمینه احیای حقوق مصرفکننده و حقوق اقتصادی شهروندی، برای اولینبار در ایران میخواهد فعالیت کند. به این نحو که افراد در این سایت شکایتهای خود را از محصولات، کالا، خدمات یا هر برندی و حتی کسبوکارهای محلی باید ثبت کنند و پس از آن، فرابازار طی چندین مرحله و با مکانیسمهای طراحیشده به دنبال پیگیری و حل مشکلات و شکایات شما خواهد بود. آنطور که در سایت این پلتفرم آمده: «این کار به سادگی و سهولت و در سریعترین زمان ممکن و بدون هزینه خواهد بود. همچنین ما این شکایات را جهت ایجاد ارزش، به صورت شفاف در سایت نمایش خواهیم داد. همچنین شما میتوانید نظرات و تجربیات خود را از خرید محصولات و خدمات و برندهای مختلف در این سایت ثبت کنید و از قدرت خود در راستای حمایت یا تشویق یک برند یا تنبیه آن، استفاده نمایید و از قدرت تأثیرگذاری و تغییر لذت ببرید. علاوه براین، حالا این شکایات، نظرات و تجربیات با استفاده از موتورهای تحلیلی هوشمند و قدرتمند تجزیه و تحلیل خواهد شد و شما میتوانید قبل از خرید هرگونه کالا و خدماتی به این سایت مراجعه کرده و امتیازات و نظرات مربوط به هر کالا و خدمات و برندی را مطالعه کرده و انتخابی هوشمندانه داشته باشید. در گام بعدی این شکایات و نظرات به صورت دقیق و علمی بر روی هر محصول، خدمت و برندی تجزیه و تحلیل میگردد و شاخصهای مهمی جهت رشد کیفی محصولات و توسعه برند در اختیار شرکتها قرار میگیرد. همچنین پاسخگویی و حل مشکلات مصرفکنندگان، منجر به توصیه شهروندان و فروش و درآمد بیشتر شرکتها خواهد شد.» اما در این باره حسین مهراد، بنیانگذار پلتفرم فرابازار در گفتوگو با «اصفهان زیبا» با اشاره به لزوم حمایت از حقوق مصرفکننده و به طور دقیقتر حقوق اقتصادی شهروندی، بیان میکند: به نظر میرسد مهمترین بخش حقوق شهروندی درحال حاضر، بخش اقتصادی است که در فضای فعلی کشور، اصلا به آن پرداخته نشده است. شاهد این ادعا افزایش قیمتهاست. همین موضوع هم باعث شد که «فرابازار» یک کار جدی را در این حوزه شروع کند. ایده اولیه این استارتاپ در سال 1399 شکل گرفت و امسال نیز به صورت آزمایشی شروع به کار کرد.
