برچسب قطعی اینترنت

همزمان با قطعی اینترنت در ایران، کسب و کارهای بر پایه اینترنت مختل شدند.

اکو ایران: رئیس اتحادیه کسب و کارهای مجازی از خسارت باورنکردنی در اثر قطعی اینترنت خبر داد.

اینترنت دوازده روز است قطع شده، پیامک‌ها برای حدود هشت روز ارسال و دریافت نمی‌شد و در این مدت گاهی حتی تماس هم ممکن نبود. به نوعی می‌توان گفت که جامعه در یک خاموشی کامل ارتباطی قرار گرفته است. اما این خاموشی، زیان‌های هنگفتی برای اقتصاد دارد. چقدر؟

قطع اینترنت در ایران، در عمل نه یک اتفاق فنی است و نه یک تصمیم موقتی؛ نشانه‌ای است از مواجهه‌ای قدیمی با پدیده‌ای که ماهیتش تغییر کرده است. اینترنت امروز شبیه تلفن یا تلویزیون دهه‌های گذشته نیست که با بستن چند مسیر فیزیکی، بتوان آن را از دسترس خارج کرد.

این روزها خرید و فروش در ایران با ظهور «تجارت اجتماعی» یا سوشال کامرس به شکل قابل توجهی تغییر کرده است. شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و فیسبوک، جایی که بخش بزرگی از زندگی روزمره مردم را شکل می‌دهد، به ویترین اصلی معرفی و عرضه محصولات تبدیل شده‌اند. طبق گزارش ایسپا، حدود ۵۱ درصد از مردم ایران عضو اینستاگرام هستند و در گروه سنی ۱۸ تا ۲۹ سال، این میزان به ۷۱ درصد می‌رسد.

بیش از سه هفته از قطعی و اختلال گسترده اینترنت در کشور می‌گذرد؛ بحرانی که فراتر از یک مشکل فنی، به چالشی جدی برای اقتصاد دیجیتال و معیشت میلیون‌ها نفر تبدیل شده است. در این مدت، کسب‌وکارهای آنلاین، استارتاپ‌ها، خدمات مالی، تجارت الکترونیک و حتی مشاغل سنتی وابسته به فضای مجازی، با کاهش شدید فروش، اختلال در ارتباط با مشتریان و افزایش هزینه‌های عملیاتی مواجه بوده‌اند.

ستار هاشمی، وزیر ارتباطات در پاسخ به اکوایران تصریح کرد: واقع ماجرا این است که ما باید عوامل ریشه‌ای را شناسایی کنیم و برای آن‌ها تدبیر داشته باشیم. بحث ارتباطات قطعاً عامل ثانویه است. یعنی وقتی در حوزه‌های مختلف مسئله‌ای حل نشده باقی می‌ماند، اولین جایی که آسیب می‌بیند حوزه ارتباطات است.

از نیمه دوم دی‌ماه امسال، فضای فعالیت بسیاری از کسب‌وکارهای کشور از حالت عادی خارج شد.