برچسب سازمان تنظیم

آمار شکایت کاربران از خدمات ارتباطی کاهش یافت

معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات گفت: میزان ثبت شکایات کاربران از خدمات اپراتورهای ارتباطی در سامانه ۱۹۵ امسال نسبت به مدت مشابه سال گذشته با کاهش همراه بوده است. به این معنی که میزان شکایت در ۱۰ ماهه امسال در مقایسه با ۱۰ ماهه سال گذشته، حدود ۱۱ درصد کاهش داشته است.

راهکار جدید رگولاتوری برای برخورد با پیامک‌های مزاحم تبلیغاتی

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: برنامه جدید رگولاتوری این است که تمامی سرشماره‌های مربوط به مراکز خرید، فروشگاه‌ها و مراکز خدماتی را مجاب کند که در قالب ایجاد باشگاه مشتریان، مجوز ارسال پیامک از کاربر بگیرند و کاربر نیز این امکان را داشته باشد که در صورت عدم تمایل، انصراف خود را برای دریافت پیامک تبلیغاتی اعلام کند.

امکان ارایه خدمات اینترنتی در دفاتر پیشخوان فراهم شد

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان دولت رگولاتوری گفت: دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت، پس از تدوین مقررات مربوط به نحوه نظارت و تعرفه ارایه خدمات اینترنتی و ایجاد ساز و کارهای نظارتی در سازمان رگولاتوری می‌توانند این خدمات را نیز در دفاتر به مردم ارایه کنند.

پرداخت کمک جبرانی دولت به اپراتورها، بابت ارائه رایگان ترافیک به سامانه شاد

معاون راهبردی و توسعه بازار رگولاتوری گفت: با پیگیری سازمان رگولاتوری و با هدف جبران هزینه‌های ترافیک رایگان اختصاص یافته از سوی اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات براساس مصوبه ستاد ملی کرونا، کمک جبرانی دولت به این اپراتورها تامین و به حساب آنها واریز شد.

خوانساری: چهره یک‌ سازمان، بر مبنای عملکرد روابط عمومی‌ شکل می‌گیرد

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران گفت: هر سازمانی اگر بخواهد برای مخاطبان خود مفید واقع شود، باید به روابط عمومی توجه کند و چهره یک‌ سازمان در دید مخاطبان بر مبنای عملکرد روابط عمومی‌ شکل می‌گیرد.

رییس گولاتوری در گفت‌وگو با سیتنا: با حداقل میزان افزایش قیمت اینترنت موافقت کرده‌ایم

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گفت: در خصوص قیمت بسته های اینترنتی که توسط اپراتورها عرضه می شود ذکر این نکته ضروری است، که رنج قیمت در چارچوب مصوبات باشد و از سقف و کف مصوبات بالاتر و یا پایین تر نباشد و نسبت به بسته های اینترنتی که در گذشته عرضه می شد، تفاوت قیمت زیادی نداشته باشد و در چنین شرایطی مخالفتی نیز با اپراتورها صورت نمی گیرد.

ضرورت برنامه توسعه اینترنت فیبرنوری برای پوشش ۸۰ درصدی خانوارها

معاون راهبردی و توسعه بازار رگولاتوری گفت: براساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات هشتاد درصد خانوارهای هر استان بایستی تحت پوشش شبکه مبتنی بر فیبرنوری قرار بگیرند و مبنای پوشش خانوار در این مصوبه، کدپستی یا پلاک ثبتی شهری و روستائی و نقشه‌های هوائی مورد تائید رگولاتوری در نواحی خدمات شهری و روستائی است.