چمدان در فرودگاه گم شد چه کنیم؟؛ ثبت گزارش بار گمشده؛ مراحل پیگیری و درخواست خسارت

تمام مسافران از سالن تحویل بار خارج شده‌اند، نوار نقاله متوقف شده و چمدان شما هنوز نیامده است. در این لحظه مهم‌ترین کار این نیست که فرودگاه را ترک کنید و بعداً با آژانس تماس بگیرید؛ باید همان‌جا پرونده رسمی بار نرسیده را نزد ایرلاین یا بخش خدمات بار تشکیل دهید. بسیاری از چمدان‌هایی که در مقصد دیده نمی‌شوند در واقع «با تأخیر» رسیده‌اند؛ ممکن است در پرواز اتصال جا مانده، اشتباه بارگیری شده یا با پرواز بعدی ارسال شوند.