مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری گفت: بعد از شکایتهای متوالی کاربران از اپراتورهای تلفن همراه، رگولاتوری امکانی را فراهم کرده است تا مشترکان این اپراتورها بتوانند مصرف اینترنت با تعرفه آزاد را غیرفعال کنند.
به گزارش سیتنا، پیمان قرهداغی در مورد نحوه غیر فعال کردن مصرف اینترنت آزاد گفت: مشترکان همراه اول با شمارهگیری کد دستوری #۱۱۳*۱۰۰* و مشترکان ایرانسل با شمارهگیری کد دستوری #۳*۲*۳*۵۵۵* میتوانند پس از اتمام بسته اینترنت، امکان مصرف اینترنت به صورت آزاد را غیرفعال کنند.