مترو و اتوبوس رایگان خدمت به مردم یا تبلیغی که تمام نمی‌شود؟!

در روزهای پرالتهاب جنگ، زمانی که شهر با دغدغه‌ها و نگرانی‌های متعددی دست‌وپنجه نرم می‌کرد، رایگان شدن حمل‌ونقل عمومی تصمیمی بود که می‌توانست بخشی از مشکلات مردم را کاهش دهد. بسیاری آن را اقدامی مثبت و حمایتی تلقی کردند، تصمیمی که در شرایط خاص اتخاذ شده بود و می‌توانست بخشی از فشار اقتصادی و رفت‌وآمد شهروندان را کم کند.

اما از همان روز اول، این تصمیم موافقان و مخالفان خود را داشت. گروهی آن را کمک به معیشت مردم می‌دانستند و معتقد بودند در شرایط دشوار اقتصادی، هر حمایت کوچکی می‌تواند اری تبدیل شده؟!

تهران، این روزها با مسائل متعددی دست‌وپنجه نرم می‌کند، از ترافیک و فرسودگی ناوگان حمل‌ونقل گرفته تا آلودگی هوا، مشکلات خدمات شهری و مطالبات انباشته شهروندان. با این حال، آنچه بیش از هر چیز در خروجی رسانه‌ای شورای شهر دیده می‌شود، یادآوری مکرر رایگان بودن مترو و اتوبوس و تمدیدهای پیاپی آن است.

بی‌تردید هر اقدام مثبتی زمانی اثرگذار خواهد بود که شهروندان نتیجه آن را در زندگی روزمره خود احساس کنند، نه اینکه مدام درباره‌اش بشنوند. اصرار بر برجسته‌سازی یک اقدام اجرایی، به مرور مرز میان اطلاع‌رسانی و تبلیغ را کمرنگ می‌کند، انتقادی که حالا بیش‌از پیش از سوی منتقدان نیز مطرح می‌شود.