شاخص رضایت مشتری (Customer Satisfaction Score)، از پرکاربردترین روشهای سنجش رضایت مشتری است که میزان رضایت مشتریان از خدمات دریافتی، ارتباط با بخش پشتیبانی و تعامل با کسب و کار را مورد بررسی و ارزیابی قرار میدهد.
مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز
مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز