رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور گفت: در یک و نیم دهه گذشته در زمینه مدیریت عملکرد مدیران و کارکنان آنچنان موفقیتی نداشتیم زیرا هیچ گاه بین عملکرد سازمان ها با مدیران و کارکنان ارتباط فراگیری وجود نداشته است. پیش از این صرفاٌ ارزیابی عملکرد انجام می شد نه مدیریت عملکرد. تلاش داریم بتوانیم پرداخت به کارکنان به نحوه ارزیابی ها متصل شود. فراخوان عمومی دوره تربیت م با اشاره به نارضایتی مراجعان به نظام اداری کشور تاکید کرد: با راه اندازی این سامانه می توانیم از روی نقشه حرارتی میزان نارضایتی از دستگاهها، استانها، ادارات و … را به صورت آنلاین رصد کنیم.