هکاری برای کاهش هزینه و دسترسی آسان مردم دانست و گفت: در صورت آماده‌شدن فضا، شخصا با معاونان وزارت کشور برای بازدید و رفع موانع اقدام می‌کنم.

رییس سازمان اداری و استخدامی به برنامه چهارساله اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم اشاره کرد و گفت: ۴۸ پروژه اجرایی تعریف شده که از جراحی ساختار کلان دستگاه‌ها تا واگذاری بخشی از تصدی‌گری‌ها به مدیریت‌های محلی را در بر می‌گیرد. جذب ۵۰۰ مدیر توانمند و پرداخت مبتنی بر عملکرد نیز در همین بسته دیده شده است.

رفیع‌زاده اجرای سامانه فواد را «امتحان بزرگ» دستگاه‌های اجرایی دانست و اظهار امیدواری کرد: اگر تکریم ارباب‌رجوع در ادارات جا بیفتد، رضایت مردم و در نهایت رضایت الهی را در پی خواهد داشت.

معاون رییس جمهوری همچنین اعلام کرد که طرح فوق العاده خاص حقوق کارکنان انجام خواهد شد و علاوه بر آن برنامه های دیگری برای بهبود وضعیت حقوق کارمندان در حال انجام است.