این روزها حجم فزاینده اطلاعات در فضای مجازی ارتباطات را دچار دگرگونیهای بنیادی کرده است. در دنیای ارتباطات که به عصری فراتر از عصر اطلاعات و ارتباطات وارد شدهایم، چشمپوشی از تأثیر وسایل ارتباطجمعی و رسانههای اجتماعی غیر ممکن به نظر میرسد و راه چارهای جز همسو و همگامشدن با این موج بلند ارتباطی نیست. انباشت اطلاعات در لحظه در همه نقاط جهان جابهجا میشود و کاربران را در دریایی از اطلاعات و ارتباطات شبکهای نوین، غرق میکند.این تکنولوژیهای نوین ارتباطی با بسط و گسترش به راههای ارتباطی عظیم اثرات قابل توجهی بر رفتار کنشگران اجتماعی و زیست جدید ارتباطی آنها میگذارد.
فضای مجازی بهعنوان یک بستر که در ابعاد گسترده در دسترس مردم قرار دارد، ارتباطات اجتماعی را متحول ساخته است؛ به گونهای که میتوان گفت ساختار ارتباطات دچار دگرگونی عظیمی شده است که برای نسلهای گذشته ناخوشایند است. مدل ارتباطی جدید با بروز ویروس کرونا در جهان از گذشته متفاوتتر شده وبر روابط عاطفی بسیار تأثیر گذاشته است.
در عصر اطلاعات و ارتباطات رابطه میان این دو کلمه از اهمیت بسیار ویژهای برخوردار است. اطلاعات به عنوان کالای اساسی و مهم در عصر تکنولوژی در قالبهای مختلف، پیوندهای ارتباطی میان انسانها که در واقع مصرفکننده اطلاعات هستند، به وجود میآورد و از سوی دیگر جریان متعادل ارتباطات در سطح جهان، به خصوص در کشورهای رو به پیشرفت، غیرقابل انکار است.
برای رهایی از امپریالیسم خبری این کشورها در سیاستگذاریهای خود به انتقال اطلاعات و همچنین توسعه رسانههای جمعی روی آوردند.
هم اکنون بهرهگیری بهجا و بهموقع از اطلاعات و ارتباطات، همراه با تکنولوژیهای جدید و رسانههای تازه از اصول مهم کاربران، خصوصا فعالان حوزه ارتباطات و مدیران روابطعمومی است.