با گذشت حدود یک ماه از آغاز اختلال در خدمات بانکهای ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات، در حالی که دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی بار دیگر از «بازگشت تدریجی خدمات به شرایط عادی» خبر داده، اما گزارشهای میدانی و تجربه بخشی از کاربران حاکی از آن است که بخشی از اختلالها همچنان ادامه دارد، البته نتایج نظرسنجی سیتنا نشان میدهد از میان کاربران دارای حساب در این بانکها، بانک ملی از نگاه مخاطبان در حال حاضر با کمترین میزان اختلال مواجه است.
به گزارش سیتنا، علیرضا قیطاسی، دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی، در گفتوگو با برنامه تلویزیونی «میز اقتصاد» با تشریح آخرین وضعیت خدمات بانکی پس از اختلالات اخیر، اعلام کرد که خدمات این بانکها بهتدریج در حال بازگشت به وضعیت عادی است و بانک مرکزی، شورای هماهنگی بانکها و شرکت خدمات انفورماتیک از همان ساعات ابتدایی بروز اختلال، اقدامات لازم را برای رفع مشکلات آغاز کردهاند.