برچسب نادر صابری وند

معاون تنظیم مقررات مخابرات: درصد شکایت‌های مشتریان مخابرات از اپراتورهای دیگر کمتر است

معاون تنظیم مقررات شرکت مخابرات ایران گفت: گزارش اخیر سازمان رگولاتوری پیرامون افزایش شکایات حوزه تلفن ثابت با توجه به گستردگی مشترکین مخابرات نسبت به اپراتورهای دیگر طبیعی است و اپراتوری که بیش از ۲۰ میلیون مشترک ثابت و چندین میلیون مشترک دیتا دارد، در بازه دیگری تعریف می‌شود و اگر میزان شکایات را نسبت به تعداد مشتریان در نظر بگیریم، درصد شکایت مخابرات در حوزه خدمات دیتا و ثابت، از دیگر اپراتورهای این حوزه پایین‌تر است.

بازنگری در ساختار حوزه رگولاتوری با استانداردهای جهانی ضروری است

معاون تنظیم مقررات شرکت مخابرات ایران، گفت: تعیین استاندارد و بازنگری نقش رگولاتوری باید سریع‌تر از تغییرو تحولات فناوری صورت گیرد. هم اکنون صنعت ICT برای پیشرفت و تامین نیازهای جدید به استاندارد های جهانی نیازمند است، تا پاسخگوی جامعه باشد.

معاون تنظیم مقررات شرکت مخابرات در گفت‌وگو با سیتنا: با منطقی شدن تعرفه‌ها، کیفیت خدمات هم افزایش می‌یابد

خبرنگار «زهرا طاهری» - عکاس «حسین شهلایی»؛ معاون مدیرعامل مخابرات ایران در امور تنظیم مقررات، گفت: با نگاه غیرکارشناسی به شرکت مخابرات ایران طی سال‌های گذشته اجازه افزایش منطقی تعرفه‌ها را نداشته‌ایم و نگاه سیاسی جایگزین نگاه حرفه ای به مخابرات شده است، حال آنکه با منطقی شدن تعرفه‌ها سود اصلی که همان افزایش کیفیت و ارائه خدمات جدید است، به مردم و مشترکان خواهد رسید.

رونمایی پروژه‌های MRP و توسعه سامانه ADSL.CRM شرکت مخابرات ایران

معاون تنظیم مقررات شرکت مخابرات ایران، گفت: براساس تاکید سازمان تنظیم مقررات برای نظارت بر فعالیت های اپراتورها، رعایت حقوق مشتریان و مدیریت پهنای باند مصرف کنندگان، شرکت مخابرات ایران سامانه نمایش گرافهای پهنای باند تا سطح مرکز را برنامه ریزی و اجرایی کرد.