مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز
مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز
توسعه دولت هوشمند، گسترش خدمات الکترونیکی و دیجیتالی شدن فرآیندهای اداری، طی سالهای اخیر به یکی از مهمترین برنامههای تحول دیجیتال کشور تبدیل شده است. هدف از این تحول، کاهش مراجعات حضوری، افزایش سرعت ارائه خدمات و ارتقای رضایت شهروندان بوده است. با این حال، تجربه مردم نشان میدهد که موفقیت این مسیر تنها به توسعه سامانهها و زیرساختهای فناورانه وابسته نیست؛ بلکه کیفیت تعامل انسانی نیز بخش جداییناپذیر خدمات عمومی به شمار میرود.
پَر چادر سیاهش را به دندان گرفته و صورتش را پوشانده. سرمای منفی صفر درجه در صبح زمستانی استخوان میترکاند و سوزش را میپاشد به صورت زن میانسالی که کنار ویترین سوپر مواد غذایی ایستاده و از گزند سرما خودش را مچاله کرده لای چادر کهنه و رنگورورفتهاش.
شهردار اصفهان گفت: در هفته فرهنگی اصفهان ۲۰۰ عنوان برنامه در نقاط مختلف شهر پیشبینی شده که مهمترین این برنامهها اجرای برنامه موسیقی فاخر با حضور محمد اصفهانی، محمد معتمدی و حسامالدین سراج است.
با این آدرسی که شیوا داده بود، امیدواری تازهای به جانش راه یافته. در چند ماه اخیر، هرچه به روز عروسی نزدیکتر میشدند، دلهرهاش بیشتر شده بود …
مدیریت مطلوب توسط شهرداریها یکی از شاخصهای تحقق حقوق شهروندان محسوب میشود؛ در حقیقت رابطه متقابل میان شهروندی و مدیریت شهری، یک ضرورت است که با ارائه خدمات موردنیاز جمعیت ساکن در شھرھا و الزامات زندگی جمعی آنان، بهبود مییابد.
شهر و شهرنشینی از جدیترین و مهمترین مباحثی است که توجه جدی به آن میتواند پایههای توسعه ایران مدرن و سالمی را بنا کند …