رسیدگی به امور مشتریان بانک شهر بر اساس استاندارد iso10002:2004
سامانه نظارت و ارتباطات مردمی بانک شهر، روش اجرایی رسیدگی به امور مشتریان را بر اساس استاندارد 10002:2004ISO اعلام و تبیین کرد.
سامانه نظارت و ارتباطات مردمی بانک شهر، روش اجرایی رسیدگی به امور مشتریان را بر اساس استاندارد 10002:2004ISO اعلام و تبیین کرد.
پس از موفقیت کمپین نوروزی بانک شهر با شعار "شهر تعطیل نیست" و استقبال شهروندان، بار دیگر این کمپین جدید با شعار "زندگی به توان شهر"، فعالیت خود را آغاز کرد.
نرخ حقالوکاله سال1394 برای سپردههای کوتاهمدت و بلندمدت بانک شهر اعلام شد.
رئیس کمیسیون شوراها و امور داخلی مجلس، حضور بانک شهر در استانها را فرصتی مناسب برای توسعه عملیات عمرانی دانست.
مدیرعامل بانک شهر، توسعه پیشخوانهای شهرنت را از اولویتهای سال جدید این بانک دانست و افزود: در سال جاری با استفاده از دستگاههای VTM، ارتباط مجازی با شعب برقرار شده و استفاده از خدمات بانک شهر برای شهروندان با سهولت بیشتری صورت میگیرد.
معاون شعب و توسعه رضایتمندی بانک شهر با بیان این که توسعه بانکداری شبانهروزی در دستور کار این بانک قرار دارد، گفت: در سال جاری با توسعه 300پیشخوان شهرنت در سطح کشور، توسعه بانکداری 24ساعته را در دستور کار خود قرار دادهایم.
بانک شهر به دلیل پیادهسازی الگوهای مدیریت مدبرانه و نوآورانه در حوزه بانکداری، در نمایشگاه بینالمللی فرانسه (Europe France Inventeurs)، موفق به کسب نشان شوالیه (عالیترین نشان این نمایشگاه) شد.
همزمان با فرارسیدن سالروز آزادسازی خرمشهر و روز جانباز، استفاده از کارت هوشمند بانک شهر برای ایثارگران شهرداری قابل بهرهبرداری شد.