پاسخگویی به ۹۷ درصد تماسهای سامانه ۱۹۵
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری گفت: به ۹۷ درصد از کل تماسهای ورودی به مرکز تماس سامانه ثبت، رسیدگی و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵)، در دو ماهه ابتدایی سال جاری پاسخ داده شده است.
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری گفت: به ۹۷ درصد از کل تماسهای ورودی به مرکز تماس سامانه ثبت، رسیدگی و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵)، در دو ماهه ابتدایی سال جاری پاسخ داده شده است.
مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب شرق رگولاتوری گفت: این اداره کل در سه ماهه نخست امسال به مدت ۱۵ روز، درایو تست مسیر دریایی خلیج فارس و دریای عمان را به همراه جزایر کیش، قشم، هرمز و ابوموسی انجام داد و در حال حاضر سرریز سیگنالها در این منطقه در وضعیت مطلوبی قرار دارد.
به استناد جدیدترین گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اپراتورهای مجازی تلفن همراه دارای پروانه معرفی شدند.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: اجرای پروژه فیبرنوری منازل و کسبوکارها سرعت خوبی گرفته و این پروژه کار بسیار بزرگی است که بجای یک دهه قرار است در سه سال انجام شود.
معاون تجاری و خدمات مشتریان شرکت مخابرات ایران، معتقد است: آنچه برای فرکانس در ایران اتفاق افتاده است، مطلوب و پاسخگوی نیاز اپراتورها نیست و اگر دولت می خواهد در آینده نسل پنجم را با ویژگیهای مشخص در کشور توسعه دهد، باید آنچنان به دنبال فروش فرکانس نباشد؛ چرا که با حق سهم بالایی که از محل درآمد اپراتورهای همراه دارد فقط با اختصاص درست فرکانس و اصلاح تعرفهها میتواند سهم خود را چندین برابر افزایش دهد، از سویی تخصیص نامتعارف فرکانس به یک اپراتور فقط بر اساس مزایده ممکن است، اپراتور برنده را به سمت فرکانس فروشی سوق دهد.
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گفت: درخواستی که از مسیرهای مختلف به پیامرسان ایتا میرسد ۲۰۰ میلی ثانیه تأخیر دارد که انشاالله میشود با روشهایی تا زیر ۵۰ میلی ثانیه زمان رفت و برگشت در شبکه را کاهش داد.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گفت: در سفر هفته گذشته به عراق، نمایندگان هر سه اپراتور را با خود بردیم تا با اپراتورهای این کشور مذاکرات جدی داشته باشند و به زودی بستههای مناسب ویژه اربعین توسط اپراتورها ارائه خواهد شد.
جانشین وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در امور ارتباطات، گفت: در کمیسیون تنظیم مقررات مصوب شد تا باندهای فرکانسی در محدوده ۳۶۰۰ تا ۳۸۰۰ مگاهرتز به اپراتورهای ارتباطی واگذار شود تا در یک برنامه زمانبندی مشخص کل کشور تحت پوشش 5G قرار بگیرد.