برچسب روابط عمومی

گروه اندیشه: دکتر هادی خانیکی استاد رشته ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی، در گفت و گویی که ایرنا با او انجام داده معتقد است در شرایط بحرانی و وضعیت نامتعین جامعه، نحوه اطلاع‌رسانی و مدیریت افکار عمومی اهمیتی دوچندان می‌یابد. او در این گفت‌وگو به تشریح دوقطبیِ «ارتباطات در بحران» و «بحران در ارتباطات» می‌پردازد و هشدار می‌دهد که ابهام و فقدان اطلاعات موثق، بستر مناسبی برای تسلط اخبار جعلی و روایت‌سازی‌های مخرب رسانه‌های بیگانه فراهم می‌کند؛ امری که به یک جنگ فرسایشیِ ادراکی و روانی می‌انجامد. خانیکی با لایه‌بندی ذی‌نفعان به پنج گروه کلیدی، راهکار عبور از این بن‌بست را در چهار ضرورت اساسی تبیین می‌کند: افزایش ظرفیت شنیدن در مدیران، خلق روایت‌های مشترک و غیراقتضایی، تفکیک مسائل فنی از الزامات سیاسی، و در نهایت پایبندی مطلق به اصل «شفافیت». از نظر این استاد ارتباطات، در هنگام هجمه به ذهنیت روانی جامعه، پنهان‌کاری یک «خودکشی ارتباطی» است که اخلال را تشدید می‌کند. او همچنین بر لزوم تقویت «حاکمیت شناختی»، آموزش مستمر، رفع شکاف نظر و عمل، و وظیفه حاکمیت در تامین زیرساخت‌های آزادِ فناورانه و حمایت از روزنامه‌نگاران مستقل تاکید کرده و روابط عمومی‌ها را ملزم می‌داند که لنگرگاه آینده و توسعه‌دهنده فرهنگ گفت‌وگوی صادقانه باشند. این گفت و گو را که قبل از توافق ایران و آمریکا صورت گرفته، در ادامه می خوانید:

 به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین در اطلاعیه روابط عمومی دفتر توسعه و آموزش رسانه آمده است: روابط‌عمومی دیگر به انتشار خبر و برگزاری نشست‌های رسانه‌ای محدود نیست. در عصر پلتفرم‌های دیجیتال، مدیران روابط‌عمومی باید روایت‌گر، تحلیل‌گر، مدیر بحران و طراح ارتباطات باشند.