برچسب تلفن ثابت

معاون شرکت مخابرات ایران گفت: در گذشته در صورت عدم پرداخت دو دوره قبض تلفن ثابت، خط دوطرفه قطع و پس از یک سال تخلیه می‌شد اما با شرایط جدید خط دو قبض بدهکار تا نرسیدن به سقف ودیعه قطع یک طرف می‌شود تخلیه تنها با رضایت مشترک است.

مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، گفت: مشتریان تلفن ثابت به منظور جلوگیری از قطع تلفن، می‌بایست از طریق سامانه های پرداخت، صورتحساب خود را بپردازند.

رئیس هیات مدیره‌ی سندیکای صنعت مخابرات ایران، گفت: با اصلاح نظام تعرفه‌ای شبکه‌ی ثابت، گردش کار برای توسعه‌ی شبکه رونق می‌گیرد و امکان تحقق برنامه‌های دولت در اجرای شبکه‌ی فیبرنوری افزایش می‌یابد.

معاون تجاری و مشتریان شرکت مخابرات ایران، اظهار داشت: انقباض یا سرکوب تعرفه‌ای طی سال‌های گذشته باعث شده که بخش‌های مختلف شبکه به ویژه شبکه‌ی ثابت دچار اختلال شود و از طرف دیگر توسعه‌ی زیرساخت‌های اساسی متوقف شود.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: در خصوص اضافه شدن ردیف هزینه خدمات مکالمه صوتی به قبوض تلفن ثابت، این رقمی که مصوب شده در واقع هزینه ثابت نیست و حداقل کارکرد است و از همه اخذ نخواهد شد.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: شرکت مخابرات ایران از ۱۶ سامانه در جهت افزایش رضایت مشترکان تلفن ثابت بهره‌برداری کرد.

معاون تنظیم مقررات شرکت مخابرات ایران گفت: گزارش اخیر سازمان رگولاتوری پیرامون افزایش شکایات حوزه تلفن ثابت با توجه به گستردگی مشترکین مخابرات نسبت به اپراتورهای دیگر طبیعی است و اپراتوری که بیش از ۲۰ میلیون مشترک ثابت و چندین میلیون مشترک دیتا دارد، در بازه دیگری تعریف می‌شود و اگر میزان شکایات را نسبت به تعداد مشتریان در نظر بگیریم، درصد شکایت مخابرات در حوزه خدمات دیتا و ثابت، از دیگر اپراتورهای این حوزه پایین‌تر است.

مدیر مخابرات منطقه تهران پیرامون دلیل قطعی‌های تلفن ثابت در برخی مناطق تهران به سیتنا گفت: تعدادی مراکز تلفن کوچک در کنار خیابان‌ها مستقر کرده‌ایم و شرکت برق در برخی موارد به دلیل بدهی برق آنها را قطع کرده است و یا به دلیل قطع برق معمول، این قطعی‌ها در تلفن‌های ثابت شهروندان رخ داده است. دلیل دیگر قطعی تلفن‌های ثابت سرقت‌های متعدد در مراکز تلفن است.