نارضایتی کاربران از آشفتگی در تعرفهگذاری اینترنت
اینترنت این روزها به یک کالای اساسی برای بیشتر خانوادهها تبدیل شده اما متاسفانه اکثر شرکتهای ارائهدهنده اینترنت، از نبود شفافیت در قیمتگذاری آن، سودجویی کرده و باعث بروز نارضایتی کاربران شدهاند.
اینترنت این روزها به یک کالای اساسی برای بیشتر خانوادهها تبدیل شده اما متاسفانه اکثر شرکتهای ارائهدهنده اینترنت، از نبود شفافیت در قیمتگذاری آن، سودجویی کرده و باعث بروز نارضایتی کاربران شدهاند.
در چند روز اخیر یکی از شرکتها تعرفههای خود را اعلام کرده است. مقایسه ساده مصوبه جدید با مصوبه قبلی نشان میدهد که در مدل سابق برای سرویس 2 مگابیت در ثانیه با سقف مصرفی 10 گیگابایت بایستی 35 هزار تومان پرداخت میشد. اکنون برای سرویس 2 مگابیتی با حجم مصرف عادلانه 20 گیگابایتی، 25 هزار تومان پرداخت خواهد شد. عملا 30 درصد کاهش در هزینه و 100 درصد رشد در میزان مصرف. در سرویس 16 مگابیتی هرچند پرداخت با رشد 60 درصدی مواجه شده اما میزان مصرف رشد 1200 درصدی را نشان میدهد.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پیرامون افزایش تعرفه اینترنت توسط برخی اپراتورها، اعلام کرد: غیر از یک مورد ابهام در تعرفه یکی از اپراتورهای ثابت که بلافاصله تا تکمیل بررسیها برگردانده شد بقیه تغییرات بر اساس مصوبه کمیسیون تنظیم بوده و تخلفی رخ نداده است.
عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس گفت: موضوع افزایش تعرفههای اینترنت در جلسه ای با حضور تمام اپراتورها، نماینده ستاد تنظیم مقررات و نماینده وزارت ارتباطات در کمیته فناوری اطلاعات این کمیسیون مورد بررسی قرار میگیرد.
سندیکای صنعت مخابرات ایران طی اطلاعیه ای، اعلام کرد: متقاعد کردن مسئولان برای افزایش نرخهای خدمات ارتباطی با اطلاع رسانی درست و پذیرش در سطح جامعه تسریع و تسهیل خواهد شد.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در حاشیه جلسه هیات دولت، گفت: وزارت ارتباطات با هرگونه افزایش قیمت اینترنت مخالف است مگر اینکه اپراتورها تضمین بدهند کیفیت شبکه را طبق یک برنامه زمانبندی مشخص افزایش دهند.
معاون راهبردی و توسعه بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: مانند همه تعهداتی که اپراتورها دارند، در صورتی که تعهدات خود درخصوص افزایش تعرفه را انجام ندهند، با آنها برخورد میشود و جرایم سخت و سنگینی برای آنها دیده شده است.
سخنگوی شورای رقابت گفت: در رابطه با افزایش تعرفه اینترنت، در اولین فرصت در بدنه کارشناسی جلساتی را خواهیم داشت و اگر تخلفی صورت گرفته باشد یا از دستورالعملها عدول شده باشد، رسیدگی لازم انجام می شود.