برچسب تاکسی اینترنتی

پیگیری اشیای جامانده در اسنپ ساده‌تر شد؛ تماس مستقیم با راننده تا ۶ ساعت پس از سفر

اسنپ با راه‌اندازی قابلیت «تماس مستقیم با راننده»، امکان پیگیری اشیای جامانده را برای مسافران ساده‌تر کرده است. کاربران می‌توانند تا ۶ ساعت پس از پایان سفر، بدون نمایش شماره شخصی، از طریق یک شماره واسط با راننده همان سفر تماس بگیرند. بر اساس داده‌های اسنپ، در سال ۱۴۰۴ بیش از ۱.۳ میلیون گزارش درباره اشیای جامانده ثبت شده و ۱۳ درصد تماس‌های پشتیبانی این مجموعه به پیگیری این موارد اختصاص داشته است.

افزایش ۱۲۷ درصدی درآمد تپسی در شهریور ۱۴۰۱ نسبت به مدت مشابه قبلی

در آستانه بازگشایی نماد تپسی در فرابورس، بررسی گزارش عملکرد ماهانه این شرکت در شهریور ماه حکایت از آن دارد که تپسی درآمد بیش از ۵۱۵ میلیارد ریالی را در آخرین ماه تابستان شناسایی کرده که نسبت به دوره مشابه قبلی رشد قابل توجهی (حدود ۱۲۷ درصدی) داشته است.

کرایه تاکسی اینترنتی افزایش یافت اما راننده و مسافر هر دو ناراضی دیتاک در گزارشی تحقیقی به بررسی تبعات افزایش کرایه‌ تاکسی‌‌های اینترنت پرداخته است

افزایش مبالغ کرایه تاکسی‌های اینترنتی قرار بود بخشی از نارضایتی رانندگان را جبران کند، اما گزارش تازه دیتاک نشان می‌دهد این تصمیم نه تنها رضایت رانندگان را افزایش نداد، بلکه همزمان نارضایتی مسافران را نیز تشدید کرد.

اسنپ در واکنش به اعتراض مسافران: نظارت بر شیشه دودی خودروها بر عهده مراجع قانونی است

اسنپ در پاسخ به پیگیری سیتنا درباره نگرانی برخی کاربران از استفاده رانندگان این پلتفرم از خودروهای دارای شیشه دودی، اعلام کرد که نظارت بر میزان دودی بودن شیشه خودروها و انطباق آن با ضوابط و مقررات، در حیطه وظایف مراجع قانونی و نهادهای نظارتی مرتبط است و تاکسی‌های اینترنتی متولی نظارت بر این مورد نیستند.