تابآوری بدون داده، فقط یک توهم مدیریتی است
توماژ پژوهشنیا*
در سالهای اخیر، بسیاری از شرکتها از تابآوری زنجیره تامین سخن گفتهاند. اما واقعیت این است که تابآوری، صرفا با انبار بیشتر، تامینکننده دوم یا واکنش سریعتر ساخته نمیشود. پیش از همه اینها، تابآوری به «دید» نیاز دارد؛ و دید، بدون داده ممکن نیست. مساله اینجاست که در بسیاری از بنگاهها، تصمیمهای زنجیره تامین هنوز بر پایه اطلاعات ناقص، گزارشهای دیرهنگام و برداشتهای ناسازگار میان واحدها گرفته میشود. فروش یک تصویر دارد، خرید تصویر دیگری، انبار عددی متفاوت ارائه میدهد و برنامهریزی ناچار است با مفروضاتی کار کند که ثبات چندانی ندارند. در چنین شرایطی، سازمان شاید فعال به نظر برسد، اما در عمل بیشتر در حال حدسزدن است تا تصمیمگیری.