به گفته مدیرعامل بانک دی، با اقدامات و پیگیریهای مستمر انجام شده در حوزه وصول مطالبات و همراهی نهادهای قضایی NPL (درصد مطالبات غیرجاری از کل تسهیلات پرداختشده) بانک از 62درصد به 17.5درصد کاهش یافته است.
به گفته رئیس هیاتمدیره بانک دی، این بانک برای پاسخگویی مؤثر به سهامداران، علاوه بر اطلاعرسانی از طریق روابطعمومی بانک، سخنگوی اداره سهام و کدال، تمهیدی اندیشیده است تا سهامداران بتوانند به صورت حضوری نیز از طریق میز خدمات سهامداران در تمام مراکز استانها و در تعدادی از شعب منتخب تهران کسب اطلاع کنند.
به گفته مدیر امور شعب بانک دی، این بانک بهزودی کار اعطای تسهیلات بهصورت غیرحضوری به خانوادههای شاهد و ایثارگر را آغاز میکند.
« پس آنگاه كه در زندگی گذشتگان مطالعه و انديشه می كنيد، عهده دار چيزی باشيد كه عامل عزّت آنان بود، و دشمنان را از سر راهشان برداشت، و سلامت و عافيت زندگی آنان را فراهم كرد، و نعمتهای فراوان را در اختيارشان گذاشت، و كرامت و شخصيّت به آنان بخشيد، كه از تفرقه و جدایی اجتناب كردند، و بر وحدت و همدلی همّت گماشتند، و يكديگر را به وحدت واداشته به آن سفارش كردند. و از كارهایی كه پشت آنها را شكست، و قدرت آنها را در هم كوبيد، چون كينه توزی با يكديگر، پركردن دلها از بخل و حسد، به يكديگر پشت كردن و از هم بريدن، و دست از ياری هم كشيدن، بپرهيزيد.» نهج البلاغه، خطبه192
بانک دی با هدف توسعه خدمات در حوزه سرویسهای پرداخت و خرید در بستر تلفن، اقدام به واگذاری درگاه پرداخت تلفنی (TPG) به متقاضیان میکند.
3دستگاه اکسیژنساز اهدایی کارکنان بانک دی در مراسمی تحویل دانشگاههای علوم پزشکی ایرانشهر، زابل و زهک شد.
ارائه خدمات شعبهای یکی از وجوه تمایز نسخه جدید همراهبانک جدید بانک دی نسبت به بسیاری از اپلیکیشنهای بانکی موجود است.
همزمان با روز تعاون، با امضای تفاهمنامهای میان «تعاونی خاص ایران خودرو» و بانک دی، 60هزار عضو این تعاونی به جمع مشتریان بانک دی اضافه شدند.