مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز
مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز
فرآیند خرید، تنها به تصمیم خریدار و ارائه محصول یا خدمات توسط فروشنده محدود نمیماند. از ابتدای در جریان قرار گرفتن فرد برای خرید تا به انجام رسیدن آن، رفتارهای هر دو عامل، در پیشبرد این ماجرا به شدت تاثیرگذار است. برای این که فروشنده بتواند فروش خود را توسعه دهد و کالا و خدماتی را که مطلوب خریدار است عرضه کند و به عبارتی به فروش موثر دست یابد باید درک درستی از رفتار مشتری داشته باشد و اقدامات خود را با لحاظ این موضوع جهت دهد.
موفقیت مشتری (Customer success) به شیوهها، فرآیندها و استراتژیهایی اشاره دارد که شرکتها برای اطمینان از دستیابی مشتریان به نتایج و اهداف مورد نظر خود در استفاده از محصولات یا خدمات شرکت به کار میگیرند. هدف موفقیت مشتری این است که مشتریان را در طول فرآیند انتخاب، در حین و بعد از خرید راهنمایی کند.
محرک روانشناختی در کپی رایتینگ به استفاده از اصول روانی برای تأثیرگذاری بر افکار، احساسات و رفتار خواننده گفته میشود. کپیرایترها میتوانند از محرکهای روانشناختی استفاده کنند تا کپی رایتینگ متقاعدکنندهتری داشته باشند و خواننده را ترغیب به انجام عمل دلخواه کنند، مانند کلیک کردن روی یک پیوند، ثبتنام در خبرنامه یا خرید یک محصول.
برنامه بازاریابی (Marketing Plan) یک سند است که استراتژی و اقدامات بازاریابی یک کسبوکار را برای یک دوره زمانی مشخص تعریف میکند. این سند به کسبوکارها کمک میکند تا اهداف بازاریابی خود را تعیین کنند، مخاطبان هدف خود را شناسایی کنند و استراتژیهایی را برای دستیابی به این اهداف بهکار گیرند.
رشد استارتآپ از جمله اهدافی است که تمرکز همه استارتآپها متوجه آن است. اطلاع و آگاهی از نکات رشد استارتآپ موضوعی است که بنیانگذاران از مراحل اولیه فعالیت خود به دنبال کسب آن هستند. از عوامل موثر در رشد یک استارت آپ میتوان به بازاریابی و فروش اشاره کرد. فروش و بازاریابی در واقع دو سر یک طیف به حساب میآید. در فروش، دسترسی شما به مشتریان محدود و عمیق و در بازاریابی، گسترده و کم عمق است.
افزایش نرخ تبدیل برای فروشگاههای اینترنتی اهمیت زیادی دارد. صاحبان کسبوکار میتوانند فروش آنلاین خود را با تمرکز بر دو عامل کلیدی افزایش ترافیک وبسایت و بهبود نرخ تبدیل افزایش دهند. بسیاری از بازاریابان افزایش بازدیدکنندگان وبسایت را در اولویت قرار میدهند. به همین دلیل از طریق شبکههای اجتماعی یا کمپینهای بازاریابی ایمیلی سعی در افزایش ترافیک وبسایت دارند.