برچسب استارباکس

کرونا، ابزار جدید بازاریابی و تبلیغات

در ابتدای همه‌‌گیری کرونا، مصرف‌‌کنندگان با شکل جدیدی از تبلیغات که به‌‌طور ناپخته و شتاب‌‌زده‌‌ای سرهم شده بود، بمباران شدند. در آن «دوران ابهام و تردید»، شرکت‌‌های مختلف به مشتریان خود وعده می‌‌دادند که می‌‌توانند روی کمک برندهای موردعلاقه‌شان حساب کنند. این تبلیغات که همه‌‌جا را هم پر کرده بود، به‌طورمعمول شامل پیانونوازی‌‌های دلگیر و حزن‌‌انگیز می‌‌شد و اظهاراتی ازاین‌دست را مطرح می‌‌کرد که این یک بحران مشترک است و همه ما در آن سهیم هستیم؛ اما حالا پژوهش‌‌های ما از شگردها و ترفندهای پشت این تبلیغات پرده برداشته و به‌‌خوبی نشان می‌‌دهد که چرا مصرف‌‌کنندگان باید در دوره‌‌های بحرانی نسبت به شیوه‌‌های تبلیغات و بازاریابی هشیار باشند.

از پیش‌بینی سفارش تا تحویل ۴ دقیقه‌ای | استارباکس وارد عصر AI شد

در رویداد Dreamforce، استارباکس از ابزارهای جدید هوش مصنوعی خود رونمایی کرد. این فناوری‌ها قرار نیست فقط فرایند سفارش‌گیری را ساده‌تر کنند؛ بلکه هدف‌شان پیش‌بینی سفارش مشتری پیش از ثبت آن است. برایان نیکول، مدیرعامل