مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز
مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز
Email Ticket Support نام یک افزونه تجاری برای وردپرس می باشد که با استفاده از آن قادر هستید یک سیستم پشتیبانی آنلاین (تیکت) راه اندازی کنید. این افزونه دارای امکاناتی چون انتخاب بخش برای ارسال تیکت, موضوع و متن می باشد . همچنین این افزونه با تمامی قالب ها سازگار می باشد. به امکانات کلی سیستم اشاره می کنیم.
keyTicket یک اسکریپت تجاری می باشد که شما را قادر می سازد تا یک سیستم ارسال تیکت پشتیبانی ساده در وب سایت خود ایجاد کنید. این سیستم ساده دارای قابلیت های متعددی همچون قابلیت ارسال تیکت بدون نیاز به عضویت ، پیگیری تیکت ها به سادگی ، قابلیت ارسال فایل در تیکت ها ، سیستم مدیریت ساده ، پشتیبانی از BBcode و قابلیت ترجمه از طریق فایل می باشد.
پشتیبان نام یک اسکریپت فارسی می باشد که با استفاده و نصب آن قادر هستید یک سیستم جهت پشتیبانی مشتریان خود راه اندازی کنید. این اسکریپت دارای قابلیت های کلیدی نظیر تعریف بی نهایت اپراتور پشتیبان ، تعریف بی نهایت کاربر ، قابلیت سفارشی و شخصی سازی قالب و همچنین عضویت بدون ساده و کاربر پسند کاربران می باشد. امکانات کلی را نام می بریم
WHMCS نسخه 5.3.11 را می توان یکی از محبوب ترین و قدرتمند ترین سیستم های مدیریت صورت حساب و هاستینگ نام برد. این اسکریپت محبوب و فوق العاده شما را قادر می سازد تا براحتی یک سیستم جهت ارائه و فروش خدمات میزبانی وب ، نمایندگی ، سرور مجازی و اختصاصی و یا فروش دامنه راه اندازی کنید. WHMCS دارای سیستم مدیریت صورت حساب (فاکتور) بسیار قوی می باشد و شما براحتی قادر هستید تا به صورت حساب های کاربران رسیدگی کنید. از مزیت های این اسکریپت می توان به فارسی بودن ، وجود قالب های متعدد رایگان و فارسی و همچنین درگاه های مختلف بانکی اشاره کرد. امکانات کلی را نام می بریم
Freelancer Office نام یک اسکریپت تجاری می باشد که به وسیله آن قادر هستید یک سیستم با چند کاربرد مختلف مدیریت پروژه ، ارتباط با مشتری و سیستم ارسال تیکت راه اندازی کنید. این اسکریپت دارای قابلیت های کلیدی نظیر سیستم ارسال تیکت و درخواست پشتیبانی ، قابلیت تنظیم و سپردن مسئولیت پروژه ها به مسئولین خاص ، قابلیت اطلاع رسانی به وسیله ایمیل ، سیستم پیغام خصوصی ، سیستم مدیریت صورت حساب و فاکتور ، قابلیت اشتراک گذاری فایل بین کاربران ، قابلیت ایجاد یادداشت برای پروژه ها ، قابلیت ایجاد و مدیریت وظایف پروژه ، سیستم ارسال گزارشات باگ (مشکل) توسط مشتریان می باشد.
WP Support Plus یک افزونه تجاری برای وردپرس می باشد که به وسیله آن قادر هستید یک سیستم ارسال تیکت و پشتیبانی درخواست ها تحت وردپرس ایجاد کنید. این افزونه که توسط پرشین اسکریپت فارسی شده دارای قابلیت های کلیدی نظیر امکان ارسال بی نهایت تیکت ، امکان تعریف بی نهایت مسئول پاسخگویی ، امکان ارسال فایل پیوست ، قابلیت ورود کاربران از طریق فیسبوک ، امکان ارسال تیکت توسط کاربران مهمان و قابلیت انتخاب میزان اهمیت (اولویت تیکت ها) و موضوع تیکت می باشد. امکانات کلی آن را نام می بریم
TICKET SYSTEM نام یک اسکریپت تجاری می باشد که به وسیله آن قادر هستید یک سیستم پشتیبانی مشتریان و ارسال تیکت راه اندازی کنید. از قابلیت های کلیدی این اسکریپت می توان به امکان ایجاد و ارسال تیکت توسط کاربران عضو و یا به صورت مهمان ، قابلیت تعریف بی نهایت مسئول پاسخ دهی ، امکان مدیریت کاربران و مدیریان ، قابلیت مدیریت زبان ها و همچنین قابلیت چند زبانه بودن سیستم اشاره نمود. امکانات کلی سیستم را نام می بریم
FRticket نام یک اسکریپت تجاری می باشد که به وسیله آن قادر هستید براحتی اقدام به راه اندازی یک سیستم پشتیبانی مشتریان راه اندازی کنید. کاربران در این سیستم قادر هستند ، اقدام به ارسال درخواست های پشتیبانی (تیکت) کنند و مدیران به آن ها پاسخ دهند. از قابلیت های کلیدی این اسکریپت می توان به قابلیت تعریف اپراتور پشتیبان ، امکان ایجاد اولویت های مختلف برای درخواست ها ، امکان ایجاد دسته بندی برای ثبت درخواست ها (مالی ، پشتیبانی ، فروش و…) اشاره نمود.