برچسب اختلال اینترنت

مردم نامحرم‌ هستند

پرسش ساده این است؛ چرا در موضوعی که مستقیماً بر زندگی مردم اثر می‌گذارد، خود مردم آخرین کسانی هستند که مطلع می‌شوند؟وقتی یک خدمت عمومی و حیاتی از دسترس خارج می‌شود، نخستین وظیفه متولی آن توضیح دادن به مردم است.…

وزارت ارتباطات درباره ابلاغ شعام در خصوص اتصال اینترنت سکوت کرده است

ادعای ارسال نامه شورای‌عالی امنیت ملی برای اتصال اینترنت بین‌الملل در حالی مطرح می‌شود که وزارت ارتباطات تاکنون نه دریافت این ابلاغیه را تایید کرده و نه درباره زمان اجرای آن توضیح داده است؛ سکوتی که همزمان با وعده‌های مکرر بازگشایی اینترنت از سوی مقامات مختلف، به بی‌اعتمادی و سردرگمی کاربران دامن زده است.

جنگ روایت‌ها بر سر خسارت اینترنت؛ کدام برآورد به حقیقت نزدیک‌تر است؟

این جدل خسته‌کننده به این دلیل که در آن عددها به‌جای آنکه ابزار فهم و تصمیم‌گیری باشند، به پرچم‌های یک نزاع سیاسی تبدیل می‌شوند، خطرناک هم است. هر طرف عددی را برجسته می‌کند که روایت خودش را تقویت کند؛ بی‌آنکه…

فراخوان انجمن تجارت الکترونیک: روایت‌های خود از قطعی اینترنت را ارسال کنید

گزارش ششم کیفیت اینترنت در ایران که قرار بود در دی‌ماه ۱۴۰۴ منتشر شود، به دلیل مشکلات و قطعی‌های گسترده اینترنت در کشور، به تاخیر افتاد حال این انجمن می‌خواهد با به‌روزرسانی این گزارش و انتشار آن داده‌های تاثیرات اجتماعی و اقتصادی قطعی اینترنت در دی ماه را نیز وارد آن کند. از همین رو این انجمن از شهروندان خواسته  تا تجربیات و نگرانی‌های خود را از این دوران ارسال کنند.

معرفی سایت‌های در دسترس در زمان قطعی اینترنت

قطعی اینترنت و به تبع آن قطع دسترسی به موتورهای جستجو موجب شده که بسیاری از کاربران با مشکل دسترسی به اپ‌های مورد نیازشان و سایت‌های پر کاربرد مواجه شوند، چرا که در شرایط فعلی فقط از طریق آدرس دقیق دامنه امکان دسترسی به خدمات سایت‌های مختلف وجود دارد. در این گزارش سعی شده تا خدمات پر کاربردی که هم‌اکنون در دسترس هستند و لینک دسترسی به آنها معرفی شوند.

ششمین گزارش کیفیت اینترنت: ایران در میان ۱۰ کشور با بدترین کیفیت اینترنت و بیشترین قطعی

ایران در ششمین گزارش کیفیت اینترنت نیز میان ۱۰ کشور با بدترین کیفیت و بیشترین قطعی اینترنت قرار دارد؛ گزارشی که پس از دو بار تعویق به‌دلیل قطعی اینترنت در دو مقطع دی‌ماه و شروع جنگ در اسفند ماه، امروز منتشر شد و وضعیت دسترسی به اینترنت در ایران را به سه دوره تقسیم می‌کند طبق این گزارش وضعیت اینترنت در ایران نسبت به دوره‌های گذشته بهبود نیافته است.

اختلال اینترنت چگونه مسیر مشتری را قطع می‌کند؟

اختلال اینترنت برای کسب‌وکارهای آنلاین فقط به معنای کاهش فروش در چند روز یا چند هفته نیست. هر بار که دسترسی محدود، کیفیت اتصال مختل یا سرعت اینترنت کند می‌شود، بخشی از مسیر دیده‌ شدن، جذب مشتری، شکل‌گیری اعتماد و انجام معامله نیز آسیب می‌بیند. مسیری که برای بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک، بیش از هر چیز بر شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌ها بنا شده است. سایت، موتورهای جست‌وجو و کانال‌های جایگزین می‌توانند بخشی از فروش را حفظ کنند، اما لزوما جای مسیری را نمی‌گیرند که مشتری تازه از طریق آن به کسب‌وکار می‌رسد. در چنین شرایطی، هزینه اختلال فقط در سفارش‌های ازدست‌رفته خلاصه نمی‌شود؛ بخشی از آن، فرصت‌هایی است که هیچ‌وقت به مرحله خرید نمی‌رسند.