به گزارش گروه سیاسی خبرگزاری دانشجو از روابط عمومی معاونت اجرایی رییس جمهور، نشست محمدجعفر قائمپناه معاون اجرایی رئیسجمهور، با مجتبی بیات رئیس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری با حضور مدیران این مرکز با محوریت بررسی تصویر مسائل ۲۲ استان کشور بر اساس نتایج نظرسنجیهای مرکز ارتباطات مردمی و همچنین ارائه گزارش سالنامه آماری سامد برگزار شد.
در این نشست، معاون اجرایی رئیسجمهور با تاکید بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمترسانی و پاسخگویی دستگاههای اجرایی، اظهار کرد: مردم باید بتوانند مشکلات خود را در شهرداریها، بخشداریها و فرمانداریها حل کنند و ملاک اصلی، میزان موفقیت دستگاههای اجرایی در پاسخگویی به مطالبات مردم است.
قائمپناه با اشاره به بازدید اخیر خود از استان البرز، سامانه پاسخگویی شرکت آب را نمونهای موفق از خدمترسانی دانست و گفت: فرآیند ثبت درخواست، ارجاع، پیگیری، اعلام نتیجه و نظرسنجی از مردم بهصورت منظم انجام میشود و رضایت بسیار بالای شهروندان نشان میدهد که پاسخگویی موثر، نقش مهمی در افزایش رضایت عمومی دارد.