۱۸:۲۵
۱۴۰۵/۰۵/۱۱
رئیس اداره ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات ادارهکل آموزشوپرورش خوزستان از آغاز فعالیت سامانه «فواد» (فوریتهای اداری) در استان خبر داد.
به گزارش خبرگزاری بسیج خوزستان، یاسین معتوکی یکشنبه در آیین رونمایی از سامانه فواد (فوریتهای اداری) در اداره کل آموزشوپرورش خوزستان و آغاز فعالیت این سامانه گفت: این سامانه با هدف ارتقای کیفیت خدمات اداری، افزایش رضایتمندی مراجعان و رسیدگی سریع به شکایات مردمی راهاندازی شده و تمامی واحدهای آموزشوپرورش موظف به رعایت الزامات آن هستند.
وی بیان کرد: این سامانه که مخفف فوریتهای اداری است بهتازگی در استان خوزستان و تعدادی از استانهای کشور با رویکرد افزایش سرعت، دقت و شفافیت در رسیدگی به شکایات و درخواستهای مراجعان فعال شده است.
معتوکی افزود: اجرای سامانه فواد مستلزم رعایت مجموعهای از الزامات و شاخصهای ارزیابی است که عملکرد دستگاهها بر اساس آنها بهصورت مستمر و حتی از طریق بازرسیهای نامحسوس مورد بررسی قرار خواهد گرفت.