در نخستین دقایق بروز این حادثه ضمن اعلام وضعیت به ستاد طرح امداد نوروزی سایپا، با اخذ مجوز کلیه خدمات امدادی بدون دریافت کد اعزام و در همان لحظه انجام شد. به این ترتیب خودروهای امدادی به صورت داوطلبانه به کمک حادثه دیدگان شتافتند و خودروهای آسیب دیده به داخل نمایندگی منتقل شد.
