سیتنا – یک فعالیت بیانگر کاری است که در داخل یک فرایند کسبوکار توسط عاملی مشخص و درزمانی معین انجام میشود. هر فعالیت میتواند بهخودیخود یک فرایند کامل را پوشش دهد یا اینکه قسمتی از یک فرایند باشد. بههرحال، فعالیت باید بتواند با تأثیری که بر فرایند میگذارد (اضافه کردن ارزش) در جهت تأمین اهداف فرایند که از قبل تعیینشدهاند، حرکت کند…
فعالیت (Activity):
یک فعالیت بیانگر کاری است که در داخل یک فرایند کسبوکار توسط عاملی مشخص و درزمانی معین انجام میشود. هر فعالیت میتواند بهخودیخود یک فرایند کامل را پوشش دهد یا اینکه قسمتی از یک فرایند باشد. بههرحال، فعالیت باید بتواند با تأثیری که بر فرایند میگذارد (اضافه کردن ارزش) در جهت تأمین اهداف فرایند که از قبل تعیینشدهاند، حرکت کند.
معمولاً انجام شدن یک فعالیت نیازمند موارد زیر است:
۱-زمان: باید در بازهی معینی از زمان انجام شود.
۲-عامل: ممکن است به یک یا چند عامل سازمان نیاز داشته باشد.
۳- اطلاعات: بهنوعی از اطلاعات ورودی نیاز دارد تا بتواند بر اساس ورودی که دریافت میکند، تولید خروجی کند.