درک مشکلات مردم، لازمه تحقق رضایت عمومی است
به گزارش بازارکار از مرکز روابط عمومی و امور بینالملل وزای فعالیتها دانست و سه محور «اصلاح نگرشها، بهبود اقدامات و افزایش بهرهوری منابع» را ارکان اصلی تحقق این هدف معرفی کرد.
رضوی با اشاره به اینکه «رضایت مردم» مهمترین شاخص ارزیابی عملکرد مدیران کل استانی است، تصریح کرد: درک واقعی از مشکلات مردم، نخستین گام در مسیر افزایش رضایت عمومی است.
او همچنین خواستار گفتوگوی مستمر ادارات کل استانی با کارکنان شد و با انتقاد از بسندهکردن به شعارهای کلیشهای درباره منابع انسانی، گفت: باید در عمل به اهمیت نیروی انسانی پایبند بود.
رضوی نقدپذیری را از مولفههای اصلی سلامت اداری دانست و تأکید کرد: امور اجرایی باید مبتنی بر راهبردهای روان، ثبات در مقررات و حذف موانع صدور مجوزها دنبال شود.
در پایان این نشست، مدیران کل استانی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی نیز به بیان دغدغهها، چالشها و پیشنهادهای خود پرداختند.
منبع :بازارکار جهاد دانشگاهی
