یک خودرو برای مالک، صرفاً یک کالای مصرفی نیست؛ وسیلهای برای رفتوآمد و بخشی از زندگی روزمره اوست؛ با این حال، تجربه برخی مالکان خودروهای مونتاژی نشان میدهد که نبود قطعه میتواند خودرو را برای ماهها از چرخه استفاده خارج کند؛ بدون آنکه شبکه خدمات پس از فروش راهکار مشخصی برای حل مشکل داشته باشد.
یک خودرو برای مالک، صرفاً یک کالای مصرفی نیست؛ وسیلهای برای رفتوآمد و بخشی از زندگی روزمره اوست؛ با این حال، تجربه برخی مالکان خودروهای مونتاژی نشان میدهد که نبود قطعه میتواند خودرو را برای ماهها از چرخه استفاده خارج کند؛ بدون آنکه شبکه خدمات پس از فروش راهکار مشخصی برای حل مشکل داشته باشد.
به گزارش اکونگار به نقل از خبرگزاری صدا و سیما، دارندگان این خودروهای مونتاژی، از بلاتکلیفی چندماهه خود برای تأمین قطعه و تعمیر خودروهایشان گلایه کردهاند. یکی از این مالکان میگوید خودروی او به دلیل خرابی دسته موتور، حدود ۱۰ ماه است امکان استفاده عادی ندارد و مراجعه به نمایندگیهای مختلف نیز برای تأمین قطعه نتیجهای نداشته است.