بانکداری دیجیتال دیگر یک انتخاب نیست، بلکه به ضرورتی راهبردی برای بقا و رقابت در صنعت مالی تبدیل شده است؛ مسیری که با هوش مصنوعی، دادهکاوی، بانکداری باز و سوپراپهای مالی، شکل تازهای به تجربه مشتریان میدهد.
به گزارش بخش تحلیلی «نبض فناوری»، تحولات سریع فناوری در سالهای اخیر، صنعت بانکداری را در سراسر جهان وارد مرحلهای تازه کرده است. ظهور فینتکها، تغییر رفتار مشتریان، گسترش پرداختهای غیرحضوری و رقابت شدید بر سر تجربه کاربری، بانکها را ناگزیر کرده تا از مدلهای سنتی فاصله بگیرند و به سمت اکوسیستمهای دیجیتال حرکت کنند.
در ایران نیز حرکت به سمت بانکداری هوشمند و توسعه زیرساختهای فناوری اطلاعات، به یکی از اولویتهای راهبردی بانکها تبدیل شده است.