انتقاد کردن یکی از حساسترین بخشهای ارتباط انسانی است. بیشتر افراد زمانی انتقاد میکنند که از یک رفتار، تصمیم یا نتیجه ناراضی هستند؛ اما اگر پیام در زمان نامناسب، با لحنی تند یا همراه با قضاوت شخصیت مطرح شود، احتمال دارد گفتوگو به مشاجره، دلخوری و فاصله عاطفی منجر شود.
روش صحیح انتقاد کردن؛ تمرکز بر رفتار بهجای شخصیت؛ چگونه بدون تحقیر بازخورد بدهیم؟
انتقاد کردن یکی از حساسترین بخشهای ارتباط انسانی است. بیشتر افراد زمانی انتقاد میکنند که از یک رفتار، تصمیم یا نتیجه ناراضی هستند؛ اما اگر پیام در زمان نامناسب، با لحنی تند یا همراه با قضاوت شخصیت مطرح شود، احتمال دارد گفتوگو به مشاجره، دلخوری و فاصله عاطفی منجر شود.