در سی و یکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه 12مقاله علمی بیمه آسیا به صورت ارائه و پوستر پذیرفته شد و مدیر عامل بیمه آسیا عضو پنل “تاثیر فرهنگ و نهاد سازی در افزایش رضایتمندی مشتریان” بود.
به گزارش روابط عمومی بیمه آسیا، دومقاله ” تبیین تأثیر فعالیت های بازاریابی بیمه گران بر رفتار خرید بیمه های زندگی با تمرکز بر بازاریابی رابطه ای” (مسعود بادین، حسینعلی بختیار نصرآبادی، شبنم رفوآ وآسیه بختیار ) و مقاله ” اجرای یک سیستم طبقه بندی ریسک، راهی به سوی رضایت بیمه گذاران _ مطالعه موردی: بیمه درمان تکمیلی” (سید محمد تقی فضل هاشمی، آزاده بهادر، آذین سادات استاد رمضان و مجتبی کریمی ) به ترتیب در پنل “تاثیر فرهنگ و نهاد سازی در افزایش رضایتمندی مشتریان” و پنل ” نقش مدیریت ریسک در افزایش رضایتمندی و اعتماد به صنعت بیمه” سی و یکمین همایش ملی بیمه و توسعه ارائه شد.