طبق آمارهای منتشر شده در سال ۲۰۰۰، تنها ۵۲ درصد از بزرگسالان آمریکایی از اینترنت استفاده میکردند، اما امروز این سهم به ۹۷ درصد رسیده است. دادههای مرکز پژوهشی Pew براساس یک نظرسنجی از کاربران آمریکایی نشان میدهد که شکافهای قدیمی بر اساس سن، درآمد و نژاد در دسترسی به اینترنت بهطور چشمگیری در طی دو دهه اخیر کاهش یافته است. هرچند وابستگی گروههایی با درآمد یا تحصیلات پایین به تلفنهای هوشمند بهجای اینترنت پرسرعت خانگی، همچنان از وجود یک شکاف دیجیتال پنهان خبر میدهد. این تغییر بزرگ، نهتنها الگوی ارتباطات و زندگی روزمره را متحول کرده، بلکه تصویری تازه از جامعه دیجیتال آمریکا را ارائه میدهد.
مرکز پژوهشی Pew نظرسنجیای را با مشارکت ۵ هزار و ۶۲۶ نفر بزرگسال آمریکایی از تاریخ ۱ فوریه تا ۱۰ ژوئن ۲۰۲۴ انجام داد. جمعآوری دادههای این نظرسنجی توسط SSRS و از طریق نمونهگیری مبتنی بر آدرس (Address-Based Sampling) و با استفاده از چندین روش وب، پست و تلفن انجام شد. این روش تقریباً به تمامی بزرگسالان آمریکایی فرصت مشارکت در نظرسنجی را میداد. دادهها به گونهای وزندهی شدهاند تا نمایندهای از جمعیت بزرگسال ایالات متحده بر اساس جنسیت ، نژاد و قومیت، تحصیلات و سایر عوامل باشند.