وبسایتها و اپلیکیشنها رقابت کسبوکارها برای جلب توجه کاربر را در چند ثانیه محدود کرده، بنابراین تجربه کاربری بد میتواند شکست یک برند را بهدنبال خود داشته باشد.
وبسایتها و اپلیکیشنها رقابت کسبوکارها برای جلب توجه کاربر را در چند ثانیه محدود کرده، بنابراین تجربه کاربری بد میتواند شکست یک برند را بهدنبال خود داشته باشد.
زمانی که یک کاربر وارد سایت یا اپلیکیشن شما میشود، طبیعتاً بهدنبال سرعت و سادگی استفاده است؛ اگر صفحات دیر بارگذاری شوند، طراحی واکنشگرا یا ریسپانسیو انجام نشده باشد یا مسیر کاربر مبهم باشد، احتمالاً بهسرعت صفحه را میبندد و این موضوع بهمعنای افزایش نرخ پرش (Bounce Rate) یا خارجشدن کاربر از سایت شماست.
اگر میخواهید جلوی اشتباهاتی را بگیرید که تجربهٔ کاربری را از بین میبرند، تا انتهای مطلب را با دقت بخوانید.
وقتی کاربر هنوز دلیلی برای اعتماد به سایت شما ندارد، دعوت به ثبتنام یا خرید تنها احساس فشار را به او منتقل میکند.