قبل از هرچیز از خود بپرسید چه چیزی واقعاً باعث ناراحتی من شده است؟ رفتارها یا اعمال خاص اعضای تیم را که باعث شده کاسه صبرتان لبریز شود، شناسایی کنید
جوان آنلاین: کانال تلگرامی «آکادمی مدیریت» نوشت: نشریه هاروارد بیزینس ریویو در مقالهای با عنوان «شش سؤالی که وقتی اعضای تیمتان اعصابتان را خرد کردهاند، باید از خود بپرسید»، راهبردهایی برای مقابله با موقعیتهای اعصاب خردکن هنگام کار با یک تیم را پیشنهاد میکند. نکات اصلی که این مقاله به آن اشاره دارد عبارتند از:
۱) قبل از هرچیز از خود بپرسید چه چیزی واقعاً باعث ناراحتی من شده است؟ رفتارها یا اعمال خاص اعضای تیم را که باعث شده کاسه صبرتان لبریز شود، شناسایی کنید. رفتار اعضای مشکلدار تیم را و اینکه این رفتار چگونه بر شما و دیگر اعضا تأثیر میگذارد، با دقت مشخص کنید.
۲) بعد ببینید آیا شما کاری میکنید که باعث افزایش و گسترش مشکل در میان اعضای تیم میشود؟ رفتار خود را بررسی کنید و ببینید آیا ممکن است اقدامات شما باعث تشدید مسئله شده باشد. آیا شما قادر هستید با افراد گروه به صورت واضح و صریح ارتباط برقرار کنید؟ آیا انتظارات مختلف شما از اعضای تیمتان با یکدیگر در تناقض نیست؟
۳) آیا انتظارات خود را از اعضای تیمتان به وضوح بیان میکنید؟ اطمینان حاصل کنید که اعضای تیم درک میکنند که از آنها چه انتظاری دارید و نقش آنها چیست. ارتباط شفاف میتواند از بروز سوء تفاهم جلوگیری کند.