یک هفته از قطع دسترسی استارتاپ‌ها به سامانه استعلام بیمه می‌گذرد. علت آن نیز افزایش قابل توجه تعرفه‌های اتصال به آن است. هیچ مسیر جایگزینی نیز وجود ندارد و تنها راهی که از سوی بیمه مرکزی جلوی پای این کساین انتظار می‌رود تا خسروشاهی در اولین اقدامات خود، چالش چند ساله استارتاپ‌های بیمه‌ای را سر و سامان دهد. او آذر 1401 در برنامه تلویزیونی «چشم‌‌انداز» از ورود استارتاپ‌‌ها به عنوان نقطه عطفی در صنعت بیمه یاد کرده بود.
استارتاپ‌ها آمده‌اند تا چالش‌های قدیمی را حل و زندگی را برای مردم آسان‌تر کنند. به طور مثال قبل از نوآوری‌های رخ داده در صنعت بیمه، افراد مجبور بودند برای تمدید بیمه‌نامه خودرو حضوری به نمایندگی‌ها مراجعه کنند. حال در کمترین زمان ممکن و بدون ماندن در ترافیک، می‌توانند بیمه‌نامه‌شان را آنلاین تمدید کنند.
این دست اقدامات از سوی نهادهای دولتی نه تنها مشکلی را حل نکرده، بلکه انگیزه بخش خصوصی را کاهش داده و به نوآوری ضربه زده است.