در پی بروز مشکل روزهای اخیر رایتل در نحوه استفاده مشترکان از اینترنت بدون تعرفه آزاد و وعده مدیران این اپراتور برای رفع این مشکل تا پایان همین هفته، کاربران این اپراتور علاوه بر اذعان بر عدم رفع این مشکل و احتمال عامدانه بودن این باگ به منظور استفاده تبلیغاتی، از بروز اختلال در سرویس اینترنت این اپراتور و سرعت و کیفیت پایین سرویس دیتای رایتل هم گلایه کردهاند؛ حال آنکه توقع میرود سازمان تنظیم مقررات به عنوان نهاد ناظر بر عملکرد اپراتورها، اقدام مقتضی در راستای دفاع از حقوق مشترکان رایتل را به عمل آورد.
به گزارش سیتنا، به دنبال پیگیریهای خبرنگار سیتنا پیرامون اختلالات اخیر در سرویسدهی اینترنت رایتل، در ادامه این گزارش برخی از گلایههای کاربران این اپراتور در حوزه دیتای رایتل که در توئیتر منعکس شده است را میخوانید: