هوش مصنوعی مولد (Generative AI) دیگر تنها یک فناوری نوظهور یا یک ترند فناورانه نیست. در سال ۲۰۲۵، این فناوری به یکی از موضوعات اصلی در دستور کار شرکتهای فعال در حوزه خدمات حرفهای تبدیل شده است؛ خدماتی که شامل مشاوره، حسابداری، حقوقی، حسابرسی و سایر حوزههای مبتنی بر دانش میشوند. اما سؤال کلیدی این است: آیا این فناوری واقعاً در حال تغییر ماهیت این خدمات است یا هنوز در مرحله آزمایشی باقی مانده است؟ بر اساس گزارش تازه Deloitte، پاسخ به این سؤال پیچیدهتر از آن است که با یک بله یا خیر ساده داده شود.
گزارش موسسه تحقیقاتی تامسون رویترز درباره وضعیت هوش مصنوعی مولد در خدمات حرفهای، بر پایه یک نظرسنجی جامع شکل گرفته که در اواخر سال ۲۰۲۴ انجام شده است.