رئیس سازمان ثبت احوال کشور می گوید: براساس قوانین دستگاههای دولتی و غیردولتی به هنگام ارائه خدمات به هیچ وجه نباید از مردم کپی و یا تصویر مدارک هویتی را دریافت کنند و این خلاف قانون است.
آقای وحیدی اضافه کرد که وقتی دستگاهها میتوانند به سامانههای ثبت احوال متصل شوند و به صورت برخط این مدارک هویتی را دریافت کنند این مسیر قطعا مسیر امنتری نیز خواهد بود و رفاه مردم را نیز به همراه دارد و نباید نسبت به دریافت کپیهای کاغذی اقدام کنند.