رئیس مرکز فوریتهای اجتماعی، پیشگیری از آسیبها و بازتوانی اعتیاد سازمان بهزیستی کشور با بیان اینکه سال گذشته نزدیک به ۵۰۰ هزار تماس با خط اورژانس اجتماعی ۱۲۳ برقرار شده است، گفت: بیشترین تماسهای ثبتشده مربوط به موارد کودکآزاری بوده است.
سلمان حسینی، رئیس مرکز فوریتهای اجتماعی، پیشگیری از آسیبها و بازتوانی اعتیاد سازمان بهزیستی کشور، در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری موج، با تشریح خدمات اورژانس اجتماعی اظهار کرد: اورژانس اجتماعی خدمات خود را بهصورت تخصصی، بهموقع و در دسترس به افراد در معرض آسیب یا آسیبدیده اجتماعی ارائه میکند و این خدمات بهصورت کاملاً رایگان، شبانهروزی و با پوشش دولتی در اختیار مردم قرار دارد.
وی با اشاره به ساختار اورژانس اجتماعی افزود: این برنامه از سه بخش اصلی شامل خط تلفنی ۱۲۳، مراکز مداخله در بحران یا همان مراکز اورژانس اجتماعی و تیمهای سیار تخصصی تشکیل شده است.
حسینی ادامه داد: خط ۱۲۳ بهصورت ۲۴ ساعته در سراسر کشور فعال است و کارشناسان این مرکز آماده پاسخگویی به تماسهای شهروندان هستند. همچنین تیمهای سیار متشکل از روانشناس و مددکار اجتماعی، در صورت نیاز به محل اعزام شده و مداخلات تخصصی لازم را انجام میدهند.