اقتصاد۲۴– اختلال و کندی در شبکه اینترنت و قطعی آن، به گفته برخی پزشکان و داروخانهداران بر فعالیت آنها برای نوشتن نسخ الکترونیک تاثیر منفی میگذارد. این تاثیرات به نحوی است که در نهایت بیماران در فرآیند دریافت دارو دچار مشکل میشوند. با تاکید سازمان غذا و دارو، وزارت بهداشت و سازمان نظام پزشکی به کادر درمان برای نوشتن نسخ الکترونیک و به موازات آن حذف دفترچههای کاغذی بیمه، به نوعی میتوان گفت که پزشکان و داروخانهداران موظف به پذیرش نسخ الکترونیک هستند. اما با قطع اینترنت و کندی آن، عملاً بخش درمان نمیتواند به وظایفش پایبند باشد.
با راهاندازی بستر آنلاین نسخ و حذف دفترچههای بیمه، نسخ خطی از دایره خارج شده و بی اعتبار شده اند. از طرف دیگر داروخانهداران طبق قانون یا نمیتوانند نسخ خطی را قبول کنند یا مجبور میشوند نسخههای کاغذی را با صرف زمان بیشتر تا بالا آمدن سیستم و اضافه کردن داروها به بستر الکترونیک و به بیان دیگر الکترونیک کردن نسخههای دستی، متقاضیان را معطل کنند. اگر داروخانهها از قبول نسخههای خطی سر باز بزنند، بیماران قربانی اصلی این چرخه میشوند. آنها هستند که مجبور به تهیه آزاد داروهای مورد نیاز خود شده و هزینه درمان برایشان گاهی تا ۴ برابر افزایش پیدا میکند. همچنین تعداد داروخانههایی که پس از راهاندازی بستر نسخهنویسی الکترونیک، نسخههای خطی را میپذیرند محدود است. از این رو برخی از آنها ممکن است با مشکل کمبود دارو نیز مواجه شوند. به علاوه داروخانهداران برای تحویل داروها به بیمار موظفند در بستر الکترونیک از سازمانهای بیمهای تاییدیه بگیرند و در زمان کندی اینترنت این فرآیند پیچیدهتر میشود. هرچند که سیستم ثبت دارو و تاییدیه نسخ در بستر اینترنت داخلی است، با این وجود این بخش از کندی اینترنت مصون نیست. در نتیجه مشکلات در این زمان افزون میشود. مشکلاتی، چون قطعی سیستم که پیش از اختلالات اینترنت نیز گسترده بود در این زمان اوج میگیرد. داروخانهها با صرف زمان گاهی حدود ۲۰ دقیقه درگیر ثبت داروهایی میشوند که در بعضی موارد در بانک اطلاعاتی نیز تعریف نشده و این سختی کار را دوچندان میکند.
با الکترونیکی شدن نسخهها و حذف کاغذ از بخش درمان و دفترچههای بیمه کاغذی، پزشکان دیگر برای درمان بیماران نباید نسخههای کاغذی بنویسند. در غیر این صورت برای آنها جرایمی در نظر گرفته میشود. اما پرسش این است که در زمان کند و قطعی شبکه اینترنت، پزشکان چطور میتوانند بر این اصل پایبند بمانند؟