بر خلاف تصور عمومی، مشتریان هنگام خرید آنلاین به امنیت کامل اهمیت بیشتری داده و آن را به راحتی خرید ترجیح میدهند.
به گزارش سیتنا، بر اساس گفتههای شرکت Paysafe که یک ارائهکنندهی خدمات پرداخت جهانی است، ۵۲ درصد از مشتریان انگلیس فکر میکنند که تقلب یک قسمت اجتنابناپذیر از فروش آنلاین است. برخی از چالشهای مهم مطالعهشده در زمینه شناسایی، مدیریت و محافظت در برابر تقلب در روشهای مختلف پرداخت در گزارشی که در مرکز ماهر (مدیریت امداد و هماهنگی رخدادهای رایانهای) آمده، به تصویر کشیده شده است.