صنعت بیمه ایران در حالی از قافله نوآوری عقب مانده که نه با کمبود فناوری مواجه است و نه میتوان آن را صرفا قربانی محدودیتهای رگولاتوری دانست. آنچه مسیر تحول بیمه را مسدود کرده، ترکیبی از تنظیمگری مبهم، حکمرانی ضعیف داده و مقاومت مدیران در برابر تغییر است. موانعی که به باور مدیران سابق این صنعت، تنها به رگولاتوری برنمیگردد و ناشی از فرهنگ سازمانی محافظهکار و نبود فشار واقعی از سمت بازار برای تغییر است.
به گزارش پیوست، سالهاست که صنعت بیمه در ایران در مقایسه با بسیاری از صنایع مالی، از تحولات فناورانه به دور مانده است و بیمه مرکزی نیز به آن عنوان متولی آن، با بیثباتی و تغییرات پیاپی مدیران آن در سالهای اخیر نتوانسته نقش مؤثری در جهتدهی به مسیر تحول دیجیتال ایفا کند؛ وضعیتی که به باور فعالان این حوزه، نهتنها سرعت نوآوری را کاهش داده بلکه شکاف صنعت بیمه با زیستبوم فناوری را هر سال عمیقتر کرده است.
سعید الماسی، سرپرست سابق گروه فناوری اطلاعات حامی بیمه(فنحاب)، در گفتوگو با پیوست تأکید میکند ریشه اصلی عقبماندگی صنعت بیمه در حوزه نوآوری، به ساختار تنظیمگری و شیوه حکمرانی در بیمه مرکزی بازمیگردد.